Sistema Asistatec para despachos legales

Automatizamos la comunicación con tus clientes y las tareas administrativas de tu despacho, para que tu equipo vuelva a centrarse en el trabajo jurídico.

¿Te suena alguno de estos problemas?

  • Clientes que escriben por correo, WhatsApp o el portal y sienten que nadie les responde a tiempo.

  • Correos y mensajes que se pierden en la bandeja de entrada o se responden tarde.

  • El equipo legal pierde horas respondiendo siempre las mismas preguntas: “¿cómo va mi caso?”.

  • Plazos y tareas importantes controlados con Excel, recordatorios sueltos y la memoria de las personas.

  • Documentos y contratos enviados por el cliente que terminan desperdigados entre correos y carpetas.

!Es de procesos y comunicación¡

Si esto te suena, tu problema no es jurídico.

¿Qué hace el Sistema Asistatec en tu despacho?

No vendemos “otro software más para abogados”.
Diseñamos e implementamos un sistema de automatización que se conecta a las herramientas que ya utilizas (correo, calendario, WhatsApp, gestor de casos) y se encarga de la parte repetitiva del día a día.

Intake y documentos organizados desde el primer día

  • Ningún correo o mensaje de cliente queda sin acuse de recibo.

  • Cada mensaje se clasifica (nueva consulta, documentos, dudas rápidas, urgencias, etc.).

  • Se asigna automáticamente a la persona correcta dentro del despacho.

  • El sistema vigila los tiempos de respuesta y lanza recordatorios internos si algo se queda sin contestar.

  • Cuando un caso avanza (demanda presentada, audiencia programada, resolución recibida, cierre del caso), el cliente recibe una actualización clara.

  • El mensaje explica qué significa ese hito y qué se espera ahora (del despacho y/o del cliente).

  • No hace falta escribir cada actualización desde cero: el sistema usa plantillas adaptadas al tipo de caso.

Actualizaciones proactivas por hitos del caso

Respuesta y triaje de mensajes

  • Estructuramos la entrada de nuevos asuntos mediante formularios guiados que recogen todos los datos esenciales.

  • Facilitamos que el cliente suba sus documentos iniciales de forma ordenada.

  • Alimentamos automáticamente tu gestor de casos o base de datos con esa información.

  • Los documentos se guardan en la carpeta correcta del asunto, siguiendo una estructura definida.

¿Qué consigues en la práctica?

  • Menos quejas por falta de respuesta o información.

  • Menos tiempo de abogados y asistentes en tareas repetitivas que no facturan.

  • Más control sobre plazos, documentos y compromisos con cada cliente.

  • Mayor sensación de profesionalismo y acompañamiento por parte del cliente.

Cómo trabajamos contigo

1- Diagnóstico (20–30 minutos, sin costo)

Revisamos cómo gestionas hoy la comunicación con tus clientes, la entrada de nuevos asuntos y las tareas internas de tu despacho.
Identificamos dónde se pierde más tiempo y dónde se generan más quejas o errores.

2- Diseño del sistema

3- Implementación y prueba

4-Puesta en marcha y acompañamiento

Definimos los flujos de automatización con mejor retorno a corto plazo (respuesta a clientes, actualizaciones por hitos, intake, documentos, etc.).
Acordamos qué herramientas se conectan y cómo se integran con tu forma de trabajar actual.

Configuramos técnicamente el sistema y hacemos pruebas reales con un grupo reducido de casos o un área del despacho.
Ajustamos los mensajes, tiempos y reglas según el feedback de tu equipo.

Activamos el sistema para todo el despacho o para un área concreta.
Formamos a tu equipo en el uso diario y te acompañamos en las primeras semanas para pulir detalles y garantizar que el sistema se use de verdad.

woman holding silver iPhone 6
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¿Lo ves aplicado a tu despacho?

El siguiente paso no es “instalar un sistema”, sino entender si realmente tiene sentido automatizar algo ahora en tu despacho
Ofrecemos una sesión de diagnóstico de 20–30 minutos, sin costo, donde:
  • revisamos cómo gestionas hoy comunicación y tareas internas,

  • identificamos 2–3 puntos con más potencial de mejora,

  • te decimos con honestidad si merece la pena automatizar algo en este momento y qué parte priorizar.

También puedes escribirnos a contacto@asistatec.com o por WhatsApp para coordinar la llamada en el horario que mejor te funcione.

¡Conversemos!

Si quieres ver un ejemplo a la medida de tu negocio, agenda una llamada gratuita y descubre lo que Asistatec puede hacer por ti.

Prometemos cero spam. Tus datos se procesan bajo Ley 1581 y GDPR

woman in teal t-shirt sitting beside woman in suit jacket
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